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AI 是許多行業的遊戲規則改變者，從電子商務到金融再到醫療保健。 全球聊天機器人市場達到 5,1 億美元。 到 2022 年，預計將以 23,3% 的速度增長。 到 2030 年。 ChatGPT 現在可供 iOS 用戶使用，它通過挑戰亞馬遜的 Alexa 在這一增長中發揮了重要作用。 技術競賽仍在繼續，但有更多的懷疑者：根據研究，我們大多數人已經害怕“機器人”的攻擊。
厭倦了派對上尷尬的聊天？ 別擔心，ChatGPT 會幫你破冰！
它將講述引人入勝的故事和精彩的軼事。 你邀請你的女朋友吃飯，但你是一個糟糕的廚師？ 不用擔心，專職助理會立即幫助您準備可口的飯菜，從而節省您的夜晚。 只需告訴他您手頭有哪些配料，剩下的就由他來完成。 不再有燒焦的吐司或濕透的意大利面！ 或者，也許您想用您的編碼技能給老闆留下深刻印象？ 聊天 GPT 將是您的秘密武器。 它將在幾秒鐘內將 JavaScript 翻譯成 Python，您將成為一名編程天才。 更重要的是，它甚至可以幫助您修復代碼並提出改進方法。
人工智能編程助手還將幫助您學習從西班牙語到普通話的任何語言，安排一周的社交媒體帖子和建議廣告內容，甚至成為您的私人治療師。 這就是基於 ChatGPT-4 的手機應用程序的工作原理，該應用程序上週在波蘭面向 iOS 用戶推出，正如開發者所承諾的那樣，該應用程序很快也將在 Android 設備上推出。 該程序使用直觀且簡單 - 如果您缺乏靈感，只需使用“提示”選項卡中的數十個現成主題之一。 而這一切每年只需不到 200 波蘭茲羅提。
機器人的創造者 OpenAI 的活動正在受到比賽的關注。 然而，電子商務巨頭亞馬遜並不滿足於充當副手，它正在開發 Alexa 的改進版本，這是一種以前已知的工具，等等。 從回答問題、播放音樂和控制智能家居設備。 正如亞馬遜負責設備和服務的高級副總裁 Dave Limp 告訴 CNN 的那樣，“我們長期以來一直在使用各種形式的 AI，但現在我們看到了生成 AI 的出現，我們可以更快地實現這一願景” 在 Alexa 與星際迷航計算機一樣好或更好之前，我們還沒有完成，也不會完成。 [...] 他一定知道一切。 它必須是關於一切知識的真正來源。
對於許多新技術愛好者來說，這個消息聽起來很棒。 但也有硬幣的另一面：對 AI 私人和職業生活的干預開始嚇到公眾。
專業啟示錄：我們是否正面臨“機器人”的攻擊？
最近為路透社準備的益普索報告中的數據證明了這一點。 事實證明，高達 61%。 美國人越來越害怕人工智能對人類文明構成的潛在威脅。 只有 22% 的人有這樣的擔憂。 我們的海外鄰居。 此外，超過三分之二的受訪者對使用人工智能算法的負面影響表示擔憂，尤其是工作被機器搶走。
直到最近，專家們還對勞動力市場的衝擊做出了預測，他們對人工智能攻擊就業市場的聲音還保持微笑。 高盛最新研究證實，人工智能的實施可能在不久的將來取代當今勞動力的四分之一（！），相當於全球 300 億全職員工。
這些預測正在慢慢成為現實。 由於自動化和人工智能的實施，英國通信領導者 BT 集團宣布大規模裁員。 該公司計劃裁員多達 42%，這意味著將有數千個工作崗位被人工智能取代。 同樣，IBM 打算在未來五年內用自動化和人工智能取代數千名工人，用先進的算法接管近 8 個工作崗位。 僱員。 儘管 Microsoft 工作趨勢指數顯示 70%。 的員工願意使用 AI 來減少工作量和防止倦怠，但幾乎一半的受訪者對 AI 時代工作場所的安全性表示擔憂。
職業啟示錄在波蘭也越來越響亮。 人事服務部進行的一項調查顯示，這一比例高達 56%。 的公司預計因人工智能而裁員。 只有27%的人持相反意見。
– 就在一年前，絕大多數公司認為新技術不會影響就業水平。 然而，現在，管理者正在改變他們的態度。 人工智能已經被用於自動化製造業中的重複性任務，導致該行業失業。 面臨風險的職業是體力勞動者或收銀員——只需提及免維護的 Żabka Nano。 在電子商務中，新技術越來越多地消除了使用中間商（例如批發商）的需要，因為自動化倉庫一年 24 天、每天 365 小時都在工作——來自 Droplo 的 Tomasz Cincio 說，Droplo 是一個基於新技術的 B2B 電子商務平台，連接來自歐盟的供應商產品和賣家，並將他們與世界上最大的電子商務平台整合。
哪些職業將受益於轉型？
面對數字革命，企業和員工都開始適應新的現實。 重要的是，人工智能在勞動力市場的應用並不局限於科技行業。 降低運營成本意味著，例如，聊天機器人將用於許多領域。 根據 Grand View Research 的數據，主要有：電子商務和零售、銀行和金融服務、醫療保健、旅行和旅遊、交通、媒體和娛樂等。 貿易部分在 2022 年達到 30% 以上。 全球市場份額。
這個需求從何而來？ 聊天機器人的主要優勢之一是能夠提供 2022/80,68 全天候客戶支持，這有助於企業提高客戶滿意度和忠誠度。 通過使用機器人進行交互並為他們提供個性化推薦，電子商店可以降低購物車放棄率並增加銷售額。 這很重要，因為根據 XNUMX SaleCycle 報告，電子商務網站的平均購物車放棄率高達 XNUMX%。 此外，顧客希望在購物時收到實時價格更新，這也得益於人工智能。
在醫療保健領域，人工智能用於診斷疾病和製定治療計劃，在金融領域用於檢測欺詐和管理風險，在交通領域用於優化路線和物流服務。
– 這意味著勞動力市場正在發生轉變，對 IT 員工的需求將會增加。 我們可以在 B2B 電子商務領域看到這一點，強大的參與者和小公司都已經需要專家。 不受地點限制的便捷購物，更好的購物體驗——這一切都需要時刻把握市場脈搏，實施新的銷售策略。 聊天機器人在這個領域大放異彩。 以前依賴人際交往能力的客戶服務代理現在需要管理機器人所需的技術技能。 分析技能也包含在價格中——來自 Droplo 的 Tomasz Cincio 評論道。
展望未來，人工智能的使用預計將繼續增長。 根據 Gartner 的一份報告，越來越多的企業每年在機器人和聊天機器人開發上的支出將超過在傳統移動應用程序開發上的支出。 專家預測，ChatGPT將能夠長期保持行業領先地位。 人工智能本身如何看待它的未來及其對勞動力市場的影響？
“別擔心我搶了你的工作。 我只是一個不起眼的聊天機器人，而不是機器人領主。 人工智能的存在是為了讓你的生活更輕鬆，而不是為了奪走你的工作。 除非你的工作完全不需要批判性思維或創造力，否則你可以開始更新你的簡歷，一位自稱為 Bob 的 AI 呼叫者指出。
他補充道：說真的，人工智能肯定正在改變就業市場。 有些工作將會過時，而另一些則需要新的技能和知識。 人工智能將創造新的就業機會，例如在數據分析、機器學習和軟件開發等領域。 人們適應和學習與市場相關的新事物非常重要。 很難說哪些行業將受到最嚴重的打擊。 但是，我確信專業沙發土豆的工作目前是安全的。 我們將有足夠的時間為機器人叛亂做準備，”ChatGPT 總結道。
