Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników portalu Tokeny.pl („Serwis”), prowadzonego przez firmę BRAND HOUSE DAWID ZIOBRO z siedzibą przy ul. Strachocin 31, 57-550 Stronie Śląskie, NIP: 6381513187 („Administrator”).
Kontakt: info@tokeny.pl
1. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi aktami prawa polskiego.
2. Zakres zbieranych danych
Przetwarzamy następujące dane:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko (jeśli podane), adres e-mail.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu.
- Dane dot. zachowania: ciasteczka, aktywność w serwisie, czas trwania sesji.
- Dane z formularzy: zapytania, zgłoszenia, komentarze.
- Dane transakcyjne: jeśli korzystasz z ofert lub współpracy komercyjnej.
3. Cele przetwarzania danych
- Świadczenie usług cyfrowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Marketing własny (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Prowadzenie statystyk (Google Analytics, Matomo itp.)
- Obsługa zapytań i zgłoszeń (formularz kontaktowy)
- Zgodność z przepisami prawa (np. przechowywanie faktur, rachunków)
4. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis stosuje pliki cookies:
- Techniczne (wymagane do działania strony)
- Analityczne (np. Google Analytics, Matomo)
- Marketingowe (Google Ads, Facebook Pixel itp.)
Zgody można wycofać w dowolnym momencie poprzez ustawienia przeglądarki.
5. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom przetwarzającym (np. hosting, mailing, księgowość)
- Dostawcom narzędzi (np. Google, Meta, Hotjar, Cloudflare)
- Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa
6. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).
7. Czas przetwarzania danych
- Dane marketingowe: do cofnięcia zgody lub wyrażenia sprzeciwu
- Dane kontaktowe: do 2 lat od ostatniego kontaktu
- Dane transakcyjne: do 6 lat (wymogi księgowe)
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania (np. marketingu)
- Złożenia skargi do Prezesa UODO
Kontakt w sprawach danych: info@tokeny.pl
9. Zabezpieczenia danych
Stosujemy nowoczesne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne:
- Szyfrowanie SSL
- Regularne kopie zapasowe
- System zarządzania dostępem
- Firewalle i monitoring anomalii (np. brute force)
10. Zmiany w polityce prywatności
Polityka może ulec zmianie. Nowa wersja będzie publikowana na stronie: https://tokeny.pl/polityka-prywatnosci/
Administrator danych: BRAND HOUSE DAWID ZIOBRO, Strachocin 31, 57-550 Stronie Śląskie, NIP: 6381513187
Kontakt e-mail: info@tokeny.pl