Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników portalu Tokeny.pl („Serwis”), prowadzonego przez firmę BRAND HOUSE DAWID ZIOBRO z siedzibą przy ul. Strachocin 31, 57-550 Stronie Śląskie, NIP: 6381513187 („Administrator”).

Kontakt: info@tokeny.pl

1. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi aktami prawa polskiego.

2. Zakres zbieranych danych

Przetwarzamy następujące dane:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko (jeśli podane), adres e-mail.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu.
• Dane dot. zachowania: ciasteczka, aktywność w serwisie, czas trwania sesji.
• Dane z formularzy: zapytania, zgłoszenia, komentarze.
• Dane transakcyjne: jeśli korzystasz z ofert lub współpracy komercyjnej.

3. Cele przetwarzania danych

1. Świadczenie usług cyfrowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
2. Marketing własny (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
3. Prowadzenie statystyk (Google Analytics, Matomo itp.)
4. Obsługa zapytań i zgłoszeń (formularz kontaktowy)
5. Zgodność z przepisami prawa (np. przechowywanie faktur, rachunków)

4. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis stosuje pliki cookies:

• Techniczne (wymagane do działania strony)
• Analityczne (np. Google Analytics, Matomo)
• Marketingowe (Google Ads, Facebook Pixel itp.)

Zgody można wycofać w dowolnym momencie poprzez ustawienia przeglądarki.

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Podmiotom przetwarzającym (np. hosting, mailing, księgowość)
• Dostawcom narzędzi (np. Google, Meta, Hotjar, Cloudflare)
• Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).

7. Czas przetwarzania danych

• Dane marketingowe: do cofnięcia zgody lub wyrażenia sprzeciwu
• Dane kontaktowe: do 2 lat od ostatniego kontaktu
• Dane transakcyjne: do 6 lat (wymogi księgowe)

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania (np. marketingu)
• Złożenia skargi do Prezesa UODO

Kontakt w sprawach danych: info@tokeny.pl

9. Zabezpieczenia danych

Stosujemy nowoczesne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne:

• Szyfrowanie SSL
• Regularne kopie zapasowe
• System zarządzania dostępem
• Firewalle i monitoring anomalii (np. brute force)

10. Zmiany w polityce prywatności

Polityka może ulec zmianie. Nowa wersja będzie publikowana na stronie: https://tokeny.pl/polityka-prywatnosci/

Administrator danych: BRAND HOUSE DAWID ZIOBRO, Strachocin 31, 57-550 Stronie Śląskie, NIP: 6381513187

Kontakt e-mail: info@tokeny.pl